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Wir sind nicht verpflichtet und auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Beanstandungen oder Problemen sprechen Sie uns gerne an. Wir bemühen uns stets, eine kundenorientierte Lösung zu finden.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.

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